Zaczął od historii kasyna Royalspinia, należącego do nieznanego i niewielkiego operatora gier hazardowych o tej samej nazwie. Firma ma swoją stronę internetową wyglądająca na dobrze zrobioną i profesjonalnie prowadzoną, jednak brakuje w niej informacji o czasie założenia kasyna oraz jego historii.
Aby dowiedzieć się więcej o tym kasynie, musimy prześledzić proces rejestracyjny. Logowanie na stronę Royalspinia jest szybkie i proste. Użytkownik może wybrać jeden z wielu sposobów logowania: przez Google, Facebooka lub tradycjonalną metodą wpisania danych. W trakcie logowania musimy wypełnić krótkie formularz o podstawowych informacjach takich jak imię, royal-spinia.pl nazwisko i adres mailowy.
Zalogowanym użytkownikom kasyna Royalspinia udostępnione są kilka udogodnień. Są to opcje zarządzania profilem oraz konto pieniężne. W profilu można zmienić dane osobowe i zmodyfikować hasło, a w przypadku konta dostępny jest widok historii wszystkich wniósł i wyjętych kwot.
Jeśli chodzi o bonusy oferowane przez kasyno Royalspinia to są one dość okrojone. Najbardziej interesujący z nich to 100% bonus za pierwsze wpłacenie pieniędzy, który wynosi do 1.000 euro i nie wymaga wypełniania warunków. Pozostałe promocje w formie darmowych spinów na konkretną grę są całkowicie pozbawione szans powodzenia.
W kwestii płatności, kasyno oferuje szeroki zakres dostępnych opcji wpłaty i wypłaty. Są to karty kredytowe i debetowe, e-wallety takie jak Skrill, Neteller czy PayPal oraz tradycjonalne bankowe transfer konte.
Gry automatyczne kasyna Royalspinia to coś innego niż reszta gier dostępnych na rynku. Tylko tutaj można zagrać w slotów posiadających tematykę królewską i królów. Są tu m.in. Gry takie jak « Royal Crown », « Royal Dragon » czy « Royal Fortune ».
Aby dowiedzieć się więcej o gry dostępne w kasyno, warto zajrzeć na stronę poświęconej grom. Znalazł tam nawet kilka linków do różnych graczy dostarczanych przez firmę Play ‘N Go i Betsoft.
Jeśli chodzi o dostosowanie strony pod urządzenia mobilne to jest ono wykonane prawidłowo. Można na niej grać zarówno na komórkach, jak i tabletach.
Na co zatem powiniemy dążyć w kwestii bezpieczeństwa? Wielu ludzi myśli o tym samego sposobem: jeśli kasyno jest bezpieczne to znaczy to również że posiada licencję. Tak nie jest! Licencja jedynie potwierdza, że na danym obszarze mamy zgodę działania.
Dodatkowo użycie przez nas dowolnych kart kredytowych powinno być objęte ochroną.
Jeśli chodzi o możliwość uzyskania pomocy od pracowników kasyna to niezależnie od kwestii, na którą dziś szukamy odpowiedzi w sieci możemy skorzystać z dostępnych nam 3 form komunikacji: e-mail, telefon i czat.
Istotnym aspektem jakim powinniśmy się zająć to ogólne doznania użytkowników. Taka analiza pozwala nie tylko ocenić popularność kasyna ale przede wszystkim postawić na jego słuszności.
Podsumowując, Royalspinia nie jest takie złe jak mogłoby się wydawać od początku lecz z pewnością trudno jest powiedzieć o tym kasynie pozytywnego zdania. Kasyna ta musi jeszcze wiele pracy aby stało się na szczytach.
Aplikacja i Strona Internetowa Pomimo że mamy do czynienia ze stroną internetową nie brakuje nam opcji zalogowania za pomocą Google lub Facebooka. Jeśli jednak chcemy przyspieszyć proces logowania to dostępna jest tylko tradycyjna metoda, gdzie wypełniamy formularz a następnie otrzymujemy na adres e-maili link potwierdzający.
Pomimo braku informacji dotyczace historii strony nie ma absolutnego dowodów jej niskiej jakości. Tylko dostarczone przez nią aplikacje które mogę wyglądają tak, jakby powinny być co jakiś czas aktualizowane zatem trzeba zaufać aplikacji.
Gry i Dodatki Do tego kasyna zostały zaproszeni gracze stworzenci takich gier jak Betsoft i Play ‘N Go. Nie są to firmy niewiadome a wręcz odwrotnie. Jest na nich mnóstwo darmowych spinów.
Tak pożądane przez użytkowników w czasie spędzanym w kasyno Royalspinia nie brakuje także dostępnych do pobrania aplikacji, z których większość powinna być udostępniona na stronie. Wiemy o nich bowiem zbyt mało a tym samym też niewiele wiemy również na temat ich jakości.
Gry Automatyczne w Royalspinii Oto podstawowa lista gier, które mamy do wyboru:
- Royal Crown
- Royal Dragon
- Royal Fortune
Wszystkie te sloty są dostępne po prostu do przeliczania zatem możemy one tylko przetestować. Oznacza to, że nie trzeba się przejmować brakiem punktów w nich za każdą zainstalowaną aplikacji.
Dostępność Gry na Urządzenia Mobilne Ponadto możemy grać także na urządzeniach mobilnych. Oczywiście, jest to możliwe bezpośrednio ze strony kasyna.
Zatem powinniśmy już wiedzieć więcej o tym kasynie ale mamy pewien problem – fakt, że nie wiemy z czego składa się aplikacja, a także dlaczego na stronie dostępny jest tylko jeden link do pobrania aplikacji.
Pracownicy Obsługi Klienta Tak jak powiedziałem wcześniej to mamy trzy sposoby komunikacji. Są to: telefon (jest tam przeważająca większość osób), e-mail i czat, który jest dozwolony tylko w godzinach pracy.
Dodatkowo na stronie dostępne są wszystkie informacje dotyczące gry kasyno online a co za tym idzie – niezbędna jest praca na temacie, która pozwoli nam na trafny wybór aplikacji.